La nueva versión del software del sistema 2.41 para PLAYSTATION®3 (PS3™) está disponible desde ayer mismo para ser descargada. Con esta actualización del firmware se da solución a la incidencia que impedía a un número limitado de sistemas PS3™ su correcto funcionamiento tras haber instalado la versión 2.40, cuando el HDD o disco duro (Hard Disc Drive) contiene ciertos datos de administración del sistema.
Para aquellos usuarios que hayan actualizado su sistema PLAYSTATION®3 con la versión 2.40 y hayan observado, entre otros problemas, que la XMB™ (XrossMediaBar) no les aparece o que las imágenes no se ven en pantalla, que contacten con el Servicio de Atención al Cliente. En España pueden hacerlo a través del número 902 102 102.
Por otro lado, ha quedado comprobado que aquellos usuarios que una vez instalado el software del sistema 2.40, hayan sido capaces de reiniciar su PLAYSTATION®3 de modo normal, no tendrán ningún tipo de incidencia.
En nombre de Sony Computer Entertainment Inc. nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido causarles y apreciamos sinceramente su comprensión y el apoyo que nos ofrecen.
Para aquellos usuarios que hayan actualizado su sistema PLAYSTATION®3 con la versión 2.40 y hayan observado, entre otros problemas, que la XMB™ (XrossMediaBar) no les aparece o que las imágenes no se ven en pantalla, que contacten con el Servicio de Atención al Cliente. En España pueden hacerlo a través del número 902 102 102.
Por otro lado, ha quedado comprobado que aquellos usuarios que una vez instalado el software del sistema 2.40, hayan sido capaces de reiniciar su PLAYSTATION®3 de modo normal, no tendrán ningún tipo de incidencia.
En nombre de Sony Computer Entertainment Inc. nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido causarles y apreciamos sinceramente su comprensión y el apoyo que nos ofrecen.